Empregados brasileiros não enxergam valor nos programas de gestão de desempenho

Embora melhor avaliados no Brasil do que em outras regiões do mundo, os programas de gestão de desempenho necessitam de melhorias em vários aspectos, tanto do ponto de vista de empregados quanto de empregadores. Essa revelação vem das recentes pesquisas globais realizadas pela Willis Towers Watson com mais de 31.000 empregados e 2.000 empresas no mundo.

“Fica evidente, a partir de nossos anos de pesquisa e consultoria, que muitos dos programas atuais de gestão de desempenho não são muito eficazes e precisam de aprimoramento significativo”, diz Carlos Ortega, líder da prática de consultoria em Engajamento de Empregados da Willis Towers Watson. “Em muitos casos, as avaliações de gestão de desempenho se tornaram apenas um exercício de compliance, com pouco impacto nos resultados futuros. Os empregados estão cada vez mais frustrados e questionando os propósitos da gestão de desempenho”.

A seguir, um pouco da visão dos empregados brasileiros que participaram do Estudo Global da Força de Trabalho (Global Workforce Study), realizado em 2016 com mais de 31 mil empregados em todo o mundo, incluindo 1.024 no Brasil:

50% enxergam uma associação clara entre seu desempenho no trabalho e sua remuneração;
56% afirmam que sua organização explica bem o processo de gestão de desempenho;
58% acreditam que seu desempenho foi avaliado corretamente na revisão de desempenho mais recente.
As organizações, por sua vez, reconhecem que seus programas de gestão de desempenho deixam a desejar. A pesquisa “Global Talent Management & Rewards” de 2016, mostra que apenas 45% das empresas veem seu processo de gestão de desempenho como eficaz em esclarecer as responsabilidades de cargos e funções específicas. Porém, quando o tema é motivação, as empresas acreditam que estejam se saindo melhor: 71% dos empregadores afirmam que seu processo de gestão de desempenho é eficaz em motivar alto desempenho em toda a força de trabalho e dois terços relatam que o processo é eficiente em motivar os empregados a estabelecer metas desafiadoras (65%) ou criar uma experiência de trabalho positiva (66%).

“É animador ver que muitas empresas, mesmo que tenham promovido mudanças em seu processo de gestão de desempenho, ainda reconhecem a necessidade de aprimorar estes processos e estão tomando medidas para isso”, comenta Glaucy Bocci, diretora de Gestão de Talentos da Willis Towers Watson para a América Latina. “Apesar de as manchetes vistas recentemente, em todo o mundo, poucas organizações estão realmente implementando um processo de revisão de desempenho sem avaliações. Na verdade, acreditamos que algumas das empresas que eliminaram as avaliações formais de desempenho estão percebendo que foram longe demais.

Atualmente, a maioria dos empregadores está se concentrando em como melhorar o processo existente, buscando mais agilidade na definição de metas, distinguindo o papel da gestão de desempenho versus o da remuneração no desenvolvimento do empregado, aumentando a frequência e a qualidade das reuniões de feedback sobre desempenho”, revela Bocci.

De fato, a pesquisa global da Willis Towers Watson sobre Gestão de Talentos e Recompensas (Global Talent Management & Rewards Survey) revelou que, no Brasil, apenas 6% das empresas eliminaram completamente as avaliações de desempenho, ainda que 10% estejam planejando ou considerando fazê-lo. Em contrapartida, 26% estão aumentando a frequência e melhorando a qualidade das conversas sobre desempenho entre gerentes e empregados e pouco mais da metade das organizações (56%) está planejando ou considerando fazê-lo. Além disso, 43% das empresas planejam utilizar o processo de gestão de desempenho para avaliar potencial futuro.

Fonte – Profissional e Negócios

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