Hoje em dia os líderes têm bastantes dificuldades em liderar diferentes faixas de idades. No mesmo time, há diferentes gerações: os Baby Boomers, pessoas acima de 59 anos; a geração X são os que têm entre 43 anos e 58 anos; os millenials, que têm entre 27 anos e 42 anos e a geração Z, atualmente entre 11 e 26 anos.
O primeiro passo para liderar com sucesso uma equipe multigeracional é compreender as características, valores e expectativas de cada geração presente na equipe. Além disso, é preciso que a empresa ofereça um ambiente propício em que haja inclusão e muito respeito.
O líder que souber reconhecer as contribuições de cada geração é capaz de gerar um time de sinergia e de mais produtividade. Por exemplo, os Baby Boomers são mais leais e fiéis a empresas e adoram rotinas. Já a geração X são independentes e valorizam o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho. Os millennials são digitalmente incluídos em tudo e adoram tecnologias, buscam sempre significado no trabalho em que fazem. Por fim, a geração Z valoriza a flexibilidade no trabalho e são extremamente conectados.
Agora que já foram identificados os pontos de contribuição de cada geração, é preciso colocar em prática a comunicação fluida, entre outros pontos:
- Comunicação fluida e clara: é necessário para que todos saibam exatamente o que devem fazer, em qual prazo e qual o propósito de cada atividade.
- Feedbacks regulares: faz diferença na rotina do trabalhador já que serve para mostrar pontos a melhorar e os positivos. Essa prática ajuda a manter equipes motivadas. Mas é importante lembrar que o feedback precisa ser alinhado de acordo com cada geração.
- Cursos, mentorias e acompanhamento: importante para ajudar no aumento de troca de conhecimento entre as gerações.
- Reconhecimentos e recompensas: institua a prática de reconhecer as conquistas de todos da equipe, valorizando as diferentes formas de contribuir para a empresa e sempre que possível, oferecendo algum tipo de recompensa como incentivo.
*Leila Arruda é fundadora da Larruda Desenvolvimento Humano e especialista em treinamentos voltados à gestão e ao desenvolvimento de novos líderes, visando três principais pilares: inteligência emocional, adaptabilidade entre conflitos multigeracionais e comunicação assertiva
Sobre Leila Arruda
Leila Arruda é mentora de carreiras há mais de 10 anos, é especialista em treinamentos voltados à gestão e ao desenvolvimento de novos líderes, visando três principais pilares: inteligência emocional, adaptabilidade entre conflitos multigeracionais e comunicação assertiva. Fundadora da Larruda Desenvolvimento Humano e coautora do livro “Coaching a hora da virada”, é pós graduada pela PUC/SP em Gestão de Carreiras e Liderança; Coaching e Membra Licenciada da LeaderArt International (Canadá) para o Brasil; Head Trainer e facilitadora do International Leader Coach Certification e Manager Coach Certification. Capacitação em Coach Life & Executive pela Sociedade Latino Americana de Coaching e certificação internacional em PDC Professional DISC e em PAC Professional Access; Certificação em PNL; curso de “Felicidade” pela Universidade de Yale; e Certificação de Inteligência Emocional pela SBIE.
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