Tempos de incertezas: cinco atitudes para manter a equipe engajada

Quando um gestor foge de conversas difíceis está dando um perigoso passo rumo ao pânico da equipe. Por isso, seja no dia a dia ou em momentos desafiadores e incertos, como o que estamos vivendo com a pandemia do Coronavírus, é preciso estratégia para manter a equipe motivada e longe do pessimismo e da baixa produtividade.

Para auxiliar os líderes, listo a seguir cinco sugestões de boas práticas:

1. Seja transparente

Comunicação é uma habilidade essencial para qualquer gestor. Ela precisa ser praticada no dia a dia e, principalmente, em momentos de incertezas. Quando a comunicação é escassa, a desinformação tende a fomentar a fofoca e os conflitos. Por isso, mesmo que o gestor tenha más notícias ou resposta para parte dos questionamentos, a transparência e a proatividade no comunicado são as melhores políticas. Quanto mais os colaboradores sentirem que podem confiar na empresa e em seus líderes, menos críticas terão a fazer.

2. Mantenha atenção ao comportamento dos profissionais

Os colaboradores sem iniciativa, muito negativos ou com baixo interesse em cooperar e alta ou crescente taxa de absenteísmo merecem atenção especial. Perda de prazos, aumento de erros e queda na qualidade das entregas também são indicadores importantes. É trabalho do gestor mapear esses sinais e buscar formas de revertê-los.

3. Dê feedbacks e incentive

Comportamentos negativos podem ser revertidos por meio de conversas de feedback, quando o gestor deve demonstrar bastante abertura para ouvir o colaborador e entender suas dores. Outra atitude que tende a ser positiva é criar um ambiente no qual valoriza-se a proatividade e a resolução de problemas de maneira criativa.

4. Corrija problemas relacionados à sobrecarga

Na conversa de feedback, pergunte aos membros de sua equipe se eles se sentem sobrecarregados com a quantidade de trabalho que têm em mãos. Esse bate-papo é uma excelente oportunidade para mapear a necessidade de otimizar os processos, redistribuir as atividades ou contratar mais profissionais, sejam fixos ou temporários para atender uma demanda emergencial.

5. Reconheça

Os colaboradores apreciam receber um salário compatível com o praticado no mercado, mas também valorizam elogios, prêmios e bonificações diante de desempenhos diferenciados.

Como você pôde ver, existem muitas maneiras de manter o engajamento do colaborador, independentemente da situação do País ou da empresa. O segredo está em fazer com que eles se sintam valorizados e revisar constantemente as políticas de atração e retenção de profissionais.

Como gestor, é seu dever auxiliar a equipe a prosperar em qualquer momento e fazer com que os membros do time entendam qual é a parte deles nessa missão!

Fernando Mantovani é diretor geral da Robert Half

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair /  Alterar )

Foto do Google

Você está comentando utilizando sua conta Google. Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair /  Alterar )

Conectando a %s