As entrevistas fazem parte do cotidiano dos profissionais de Recursos Humanos, especialmente os responsáveis por recrutamento, mas já deixou de ser algo exclusivo da área. Atualmente, muitos líderes se interessam em aprender mais sobre os tipos de entrevista, como e quando aplicar cada um deles.
Maria Inês Felippe, consultora da Integração e com mais de 27 anos de experiência em Recursos Humanos, explica a diferença entre os tipos:
Seleção
A entrevista de seleção por competências trata-se de uma das técnicas mais eficazes no processo seletivo. Ela é conduzida através de perguntas pontuais, objetivas e reveladoras, que são capazes de identificar as principais competências que os candidatos possuem, tanto para uma movimentação interna quanto para contratação externa. É importante ressaltar que a qualidade das perguntas interfere na obtenção do resultado desejado. Elas devem ser claras, objetivas e exploradoras, de forma a incentivar o candidato a desenvolver uma resposta detalhada.
Feedback
A entrevista de feedback é uma das melhores ferramentas para o desenvolvimento humano no contexto corporativo, no entanto, ela deve ser conduzida de forma eficiente e cuidadosa, para que possa provocar um sentimento de crescimento profissional, quebra de crenças limitantes e descoberta pessoal. Dica: inicie a conversa apontando algo positivo e só depois apresente os pontos a melhorar (ou seja, não criticar).
Solução
A entrevista de solução de problemas é uma técnica que deve ser aplicável no dia a dia, pois o grande desafio dos profissionais, atualmente, é buscar soluções dos problemas da rotina de trabalho. Entender o problema e buscar as melhores soluções, de maneira objetiva e alinhada às estratégias da empresa, é uma prática que minimiza conflitos e auxilia na produtividade dos colaboradores envolvidos.
Desligamento
A entrevista de desligamento é aplicável quando o colaborador não pertence mais ao quadro de funcionários. Nesse caso, é feita quase sempre por profissionais da área de Recursos Humanos e não por líderes, pois trata-se de uma entrevista delicada, cuidadosa e que deve ser conduzida com técnicas específicas, a fim de obter informações necessárias para o desenvolvimento da organização.
*Maria Inês é professora do curso 4 Tipos de Entrevista, fundamental para os profissionais que trabalham com Gestão de Pessoas, assim como para profissionais que se interessem pela técnica de entrevistas de solução para problemas e feedback.
Fonte: Integração Escola de Negócios
Opinião RH 
acho interessante solicitar ao candidato que ele coloque suas virtudes e defeitos para um diálogo aberto e conceituoso
Boa dica Alexandre! Obrigado por sua participação!
Achei a matéria super interessante e discordo um pouco sobre o candidato falar sobre seus defeitos, pois a coisa mais difícil para os Brasileiros falar sobre suas virtudes, pois não sabemos reconhecer o profissional que somos
Como pedir para que o profissional que está em busca de uma colocação de emprego para que ele fale sobre suas virtudes e defeitos? Acho lamentável que o nosso RH não tenha entendido o fundamento dessa pergunta. Tal pergunta não se refere ao “Homem” propriamente dito e sim ao profissional, estamos falando de duas coisas diferentes. Vou tentar explicar em poucas palavras. Perguntar para que o profissional aponte algumas virtudes que ele encontrou nele em seus últimos trabalhos por ele desenvolvido, e quais foram os pontos mais críticos, os quais ele precisou de ajuda profissional para que pudesse avançar nas suas atribuições. Esse pergunta precisa estar vinculada ao cargo ao qual o profissional está se candidatando e se tem relação nos trabalhos que por ele será desenvolvido. Não se pode levar uma entrevista de emprego para o lado pessoal, isso é discriminatório e vai contra o Art. 5 da nossa Constituição Federal, isso é regra para o mundo inteiro.
Uma seleção de profissionais a emprego, precisa ser conduzida por quem entende de que por trás de um profissional em busca de uma colocação de emprego existe uma série de questões as quais não se deve deixar de lado, um ato de preterição. Ali se encontra um ser humano que pretende ou não crescer, quer ser feliz, sorri, fica triste, tem sonhos, virtudes, defeitos, em fim, coisas normais a todos nós e, com isso, precisamos respeitar e procurar ser isento de manifestações pessoais, focando tão somente nos assuntos profissionais, pois a empresa está a procura de um profissional o qual será pago pelos resultados que ele poderá gerar, poderá, pois não sabemos se o ambiente lhe vai ser favorável.
Abraços
Roberto Pierre Rigaud
Consultant de Human Resource