Veja como melhorar sua comunicação e transmitir as ideias com clareza
Sempre estou alertando alunos e colaboradores sobre a importância do bom uso “da palavra”. Comunicar-se bem abre portas e proporciona oportunidades.
Quem nunca ouviu ou recebeu e-mails com termos como “agregar valor ao negócio”, “sinergia” ou “approach”? “A comunicação ruim é uma praga nas empresas”, afirma Edison Rosa, consultor de comunicação, de São Paulo. de acordo com ele, muitos profissionais acham que usar jargão o tempo todo transmite a ideia de domínio da área e impressiona os colegas.
“O problema é que, muitas vezes, a mensagem é simplesmente ininteligível ou pedante”, diz o consultor. Uma pesquisa feita no linkedin, rede social com mais de 135 milhões de usuários — 6 milhões só no brasil —, mostra que palavras como “inovador” e “criativo” aparecem em mais de 3 000 perfis (veja os principais jargões usados no Brasil e nos Estados Unidos no quadro Fique Longe Deles).
Cuidado com a gramática
Os ruídos de comunicação prejudicam a carreira. Uma pesquisa feita pelo Project Management Institute Brasil (PMI) em 2010 com 300 companhias nacionais e multinacionais mostrou que em 76% delas os projetos não dão certo porque os profissionais não sabem escrever nem falar bem. “Hoje em dia, uma enorme parcela de pessoas chega ao mercado de trabalho sem competência para redigir um texto formal de qualidade”, diz a professora Maria Clara Jorgewich Cohen, autora do l ivro Comunicação Escrita – A Busca do Texto Objetivo (Editora E-Papers).
Seja mais claro
Como aprimorar a comunicação oral e escrita
> Evite o uso sem necessidade de palavras já desgastadas, como “paradigma”, “valor” e “sinergia”.
> Evite os verbos ingleses aportuguesados, como printar, startar, linkar, atachar.
> Elimine gerundismos como “vou estar apresentando”, “vamos estar demonstrando”.
> Não complique. Desenvolva um vocabulário simples e objetivo para apresentar suas ideias.
> Pronuncie bem as palavras. Não corte o “s” e o “r” finais nem o “i” intermediário.
> Fuja dos cacoetes no meio do raciocínio, como “tá ok?”, “é assim”, “né”, “bem”, “então”, “certo?”, “é o seguinte”.
Para descontrair nesta Sexta-feira uma tira divertida direto do “RH da Depressão”
Opinião RH 